Melissa, care are probleme de auz, poartă un dispozitiv de auz. Ea studiază design-ul interior care solicită discuţii în grupuri mici şi proiecte ca părţi esenţiale ale cursului. Melissa nu are dificultăţi în discuţiile cu câte o persoană, dar în grupuri mici ea are probleme de auz atunci când instructorul şi ceilalţi membrii discută toţi odată. Când mai sunt şi alte conversaţii în cameră, ea nu poate auzi clar ceea ce membrii din grupul ei spun. Melissa este obişnuită să acţioneze ca un avocat pentru ea la lucru, iar când a început cursul, ea a iniţiat un proces de modificare a practicii pentru a o acomoda nevoilor ei.

Ea a discutat dificultăţile pe care le are cu instructorul său, iar acesta a pus-o în legătură cu persoana responsabilă de persoanele cu dizabilităţi din colegiu. Ei i-au pus la dispoziţie un sistem de amplificare pe care să-l folosească în timpul discuţiilor de grup. Cu acest sistem, vorbitorul are un microfon iar sunetul este transmis printr-un transmiţător direct în dispozitivul de auz. Acest lucru elimină o multitudine din zgomotele de fond. Când grupul s-a întâlnit prima dată, ea a explicat cum funcţionează sistemul de amplificare. Grupul constă în cinci persoane. Când fiecare membru al grupului vorbeşte, microfonul este plasat către persoana care vorbeşte. Oricum, la început a fost dificil pentru membrii grupului, dar curând ei şi-au ajustat stilul de comunicare şi au folosit sistemul fără nici o dificultate. 

Două persoane cu aceeaşi dizabilitate pot avea diferite efecte. Mai mult, efectele unei dizabilităţi pot fi similare cu efectele alteia (spre exemplu, elevii surzi şi elevii autişti pot avea dificultăţi în folosirea limbajului abstract).